Desenvolvimento de produtos

Ficar parado é dar um passo atrás – há sempre espaço para melhorias. Na GOLLMANN, as equipas multidisciplinares trabalham na constante otimização e desenvolvimento dos nossos produtos e processos.

Planeamento da implementação

Com base nos seus requisitos, os nossos especialistas em planeamento criam propostas iniciais para a implementação otimizada na planta das suas instalações – também em estreita coordenação com os seus arquitetos ou comerciantes.

Construção

Com a ajuda de programas 3D de última geração, os nossos designers desenvolvem o seu dispensador de medicamentos GOLLMANN personalizado. Desde o mais pequeno parafuso até ao revestimento exterior, cada componente é aqui definido para produção posterior.

Desenvolvimento de software

O nosso desenvolvimento interno de software assegura que um robô de farmácia GOLLMANN nunca perca a sua visão geral e permite uma operação de fácil utilização.

Gestão de projetos

Ao fazer a sua encomenda, será atribuído um gestor de projeto dedicado, que o acompanhará e guiará ao longo de todo o projeto e estará sempre disponível como pessoa de contacto competente.

Logística

Nada funciona sem eles. Os nossos dedicados profissionais de logística asseguram que a sua máquina automática de farmácia GOLLMANN chega ao destino de construção a tempo e sem danos. Quer se trate do centro de uma cidade sem carros, de uma ilha offshore ou do outback australiano – encontraremos uma maneira.

Apoio 24/7

Pergunte aos nossos clientes! O nosso serviço nunca o dececionará, mesmo durante as operações em curso. A nossa equipa simpática e competente está à sua disposição 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Atenção: a sua chamada não será encaminhada para um centro de atendimento qualquer, mas sim para os nossos peritos nas nossas instalações. Resolvemos problemas em minutos, através de diagnóstico e manutenção remotos

Serviço

Não só para a manutenção regular do seu robô farmacêutico GOLLMANN, mas também em caso de emergência, os nossos técnicos de serviço estão rapidamente no local. Isto é possível graças à nossa rede nacional de centros de serviços.

Educação e formação

No nosso centro de formação, formamos centralmente técnicos de serviço de toda a Europa e asseguramos a transferência constante de conhecimentos em todos os departamentos.

Formações

Imediatamente após a entrada em funcionamento, os nossos formadores qualificados treinam os seus colaboradores no uso de um sistema de farmácia GOLLMANN e permanecem no local como pontos de contacto durante os primeiros dias de funcionamento. Além disso, o nosso showroom em Halle está sempre disponível para formações de acompanhamento e reuniões de utilizadores.